Facebook

Twitter

Pinterest

Instagram

Khác

Điều Khoản Sử Dụng

## 1. Giới thiệu

Chính sách bảo mật này (“Chính Sách Bảo Mật”) công bố chính thức các điều khoản và điều kiện mà theo đó công ty du lịch THÁC YANG BAY thu thập, lưu trữ, sử dụng và tiết lộ thông tin hoặc dữ liệu cá nhân/doanh nghiệp của các khách hàng (“Khách Hàng”) của THÁC YANG BAY (“Thông Tin Khách Hàng”). Chính Sách Bảo Mật này được công bố trên trang thông tin điện tử của THÁC YANG BAY tại: www.thacyangbay.com (“Website”).

## 2. Mục đích thu thập và sử dụng Thông Tin Khách Hàng

THÁC YANG BAY thu thập và sử dụng Thông Tin Khách Hàng để phục vụ cho việc cung cấp các dịch vụ cho Khách Hàng theo hợp đồng dịch vụ liên quan (“Mục Đích Sử Dụng”), bao gồm trong đó có:

- Thay mặt khách hàng đặt vé máy bay, vé tàu lửa và các phương tiện vận chuyển khác;
- Thay mặt khách hàng đặt phòng và các dịch vụ tại các khách sạn;
- Cung cấp cho các cơ quan quản lý xuất nhập cảnh và các cơ quan có thẩm quyền khác khi được yêu cầu;
- Thực hiện và quản lý công tác chăm sóc Khách Hàng của THÁC YANG BAY và
- Thực hiện các công việc hợp pháp khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho Khách Hàng.

## 3. Tính chính xác của Thông Tin Khách Hàng

Nhằm nỗ lực đảm bảo quyền lợi hợp pháp của Khách Hàng khi sử dụng các dịch vụ của THÁC YANG BAY, THÁC YANG BAY cần sự hỗ trợ từ phía Khách hàng trong việc đảm bảo tính chính xác, trung thực, đầy đủ và hợp pháp của các Thông Tin Khách Hàng. Vì vậy, Khách Hàng, thông qua việc cung cấp Thông Tin Khách Hàng tại Website hoặc tại Tờ Khai Thông Tin, cam kết và cam đoan với THÁC YANG BAY rằng:

- Thông Tin Khách Hàng cung cấp cho THÁC YANG BAY là chính xác, trung thực, đầy đủ, và hợp pháp;
- Khách Hàng được quyền cung cấp Thông Tin Khách Hàng cho THÁC YANG BAY KHỈ để sử dụng cho Mục Đích Sử Dụng mà không bị bất kỳ hạn chế hay cản trở nào; và
- Khách Hàng kịp thời cập nhật, sửa đổi, bổ sung Thông Tin Khách Hàng khi cần thiết để đảm bảo việc cung cấp dịch vụ của THÁC YANG BAY cho Khách Hàng được chính xác và thông suốt.

## 4. Cho phép của Khách Hàng

Khách Hàng, thông qua việc cung cấp Thông Tin Khách Hàng tại Website, trao quyền không hủy ngang và vô điều kiện cho THÁC YANG BAY để sử dụng Thông Tin Khách Hàng cho Mục Đích Sử Dụng phù hợp với Chính Sách Bảo Mật này. Theo đó, THÁC YANG BAY được quyền tự mình sử dụng Thông Tin Khách Hàng và được cung cấp cho các bên thứ ba nhằm phục vụ Mục Đích Sử Dụng mà không cần phải được Khách Hàng đồng ý thêm.

Khách Hàng, thông qua việc cung cấp Thông Tin Khách Hàng tại Website hoặc tại Tờ Khai Thông Tin, cam kết không hủy ngang và vô điều kiện từ bỏ mọi quyền yêu cầu, khiếu nại THÁC YANG BAY theo bất kỳ cách nào và tại bất kỳ thời điểm nào về việc THÁC YANG BAY và/hoặc bên thứ ba được THÁC YANG BAY cung cấp Thông Tin Khách Hàng sử dụng Thông Tin Khách Hàng nhằm phục vụ Mục Đích Sử Dụng.

## 5. Cam kết bảo mật của THÁC YANG BAY

THÁC YANG BAY sẽ nỗ lực tốt nhất trong phạm vi khả năng của mình để đảm bảo với Khách Hàng rằng:

1. THÁC YANG BAY chỉ sử dụng Thông Tin Khách Hàng cho Mục Đích Sử Dụng và sẽ không sử dụng Thông Tin Khách Hàng cho bất kỳ mục đích nào khác nếu không được Khách Hàng đồng ý trước;
2. THÁC YANG BAY sẽ duy trì các biện pháp thích hợp và cần thiết để bảo mật Thông Tin Khách Hàng trong suốt thời hạn lưu giữ nhằm tránh việc truy cập, sao chép và sử dụng trái phép Thông Tin Khách Hàng;
3. THÁC YANG BAY có trách nhiệm đào tạo, huấn luyện để các cán bộ, nhân viên, và người quản lý của THÁC YANG BAY có liên quan đến việc thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng Thông Tin Khách Hàng nhận thức, thấu hiểu, và cam kết thực hiện Chính Sách Bảo Mật này; và
4. Các bên thứ ba được THÁC YANG BAY cung cấp Thông Tin Khách Hàng sẽ chịu ràng buộc bởi các cam kết bảo mật Thông Tin Khách Hàng phù hợp với cam kết bảo mật của THÁC YANG BAY theo Chính Sách Bảo Mật này.

## 6. Bên thứ ba và các kết nối liên kết

Website có thể chứa đựng các kết nối đến các trang thông tin điện tử khác, bao gồm cả các trang thông tin điện tử của các nhà cung cấp, các nhà quảng cáo và các công ty liên kết của THÁC YANG BAY. THÁC YANG BAY hoàn toàn không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với các nội dung hoặc việc thu thập thông tin của các trang thông tin điện tử khác. THÁC YANG BAY không xác nhận bất kỳ trang thông tin điện tử, sản phẩm hoặc dịch vụ nào gắn với các trang thông tin điện tử đó chỉ đơn thuần vì chúng được liên kết với Website. Ngoài ra, Khách Hàng sử dụng Website cũng nên lưu ý rằng, khi Khách Hàng tự nguyện tiết lộ Thông Tin Khách Hàng trong khu vực tán gẫu trực tuyến hoặc bảng thông báo, thì thông tin này có thể được thu thập bởi những người khác và có thể dẫn đến những tin nhắn không mong muốn từ những người khác.

## 7. Thời gian lưu trữ Thông Tin Khách Hàng

Thông qua việc cung cấp Thông Tin Khách Hàng tại Website hoặc tại Tờ Khai Thông Tin, Khách Hàng đồng ý vô điều kiện và không hủy ngang rằng THÁC YANG BAY được quyền, theo quyết định riêng của mình, lưu trữ Thông Tin Khách Hàng trong các hệ thống lưu trữ nội bộ của THÁC YANG BAY dưới bất kỳ hình thức nào trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách Hàng.

## 8. Quyền của khách hàng đối với các thông tin

Vào bất kỳ thời điểm nào, Khách Hàng được quyền yêu cầu THÁC YANG BAY: cập nhật, sửa đổi, bổ sung Thông Tin Khách Hàng; dừng việc thu thập và sử dụng Thông Tin Khách Hàng; xóa bỏ Thông Tin Khách Hàng khỏi hệ thống lưu trữ của THÁC YANG BAY; và các quyền khác đối với Thông Tin Khách Hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

## 9. Thông tin về trẻ em

THÁC YANG BAY tạo lập và duy trì Website không dành cho người chưa thành niên, đặc biệt là người chưa đủ 15 (mười lăm) tuổi, và không chủ ý thu thập thông tin từ trẻ em. Việc đăng ký trực tuyến và sử dụng Website được dành cho người từ đủ 15 (mười lăm) tuổi. Người chưa đủ 15 (mười lăm) tuổi không được phép cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân hoặc sử dụng bất kỳ nội dung, diễn đàn và trò chuyện trực tuyến công cộng có chứa bất kỳ phần nào của Website. Người chưa đủ 15 (mười lăm) tuổi phải được sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người đại diện theo pháp luật hợp pháp khác theo quy định trước khi cung cấp Thông Tin Khách Hàng cho THÁC YANG BAY. Trong trường hợp THÁC YANG BAY biết được THÁC YANG BAY đã thu thập Thông Tin Khách Hàng từ một người chưa đủ 15 (mười lăm) tuổi vào thời điểm cung cấp Thông Tin Khách Hàng mà không được người đại diện theo pháp luật hợp pháp cho phép, THÁC YANG BAY sẽ xóa thông tin đó khỏi cơ sở dữ liệu của THÁC YANG BAY một cách nhanh nhất có thể.

## 10. Khước từ về nội dung

Website chứa đựng thông tin được tin là chính xác và đúng vào ngày được đăng tải. THÁC YANG BAY không thể đảm bảo bất kỳ nội dung cụ thể nào của Website đã được cập nhật để phản ánh những tiến triển tiếp theo. Website không đưa ra bất kỳ ý kiến, tư vấn chuyên môn nào không thuộc phạm vi cung cấp dịch vụ của THÁC YANG BAY. Nếu Khách Hàng cần lời khuyên trong những trường hợp cụ thể, nên tham khảo ý kiến tư vấn từ một chuyên gia.

## 11. Miễn trừ trách nhiệm

Khách Hàng theo đây xác nhận Khách Hàng hoàn toàn hiểu và chấp nhận rằng, mặc dù với nỗ lực tốt nhất của THÁC YANG BAY nhằm bảo đảm Thông Tin Khách Hàng được bảo mật và được sử dụng đúng Mục Đích Sử Dụng, nhưng rủi ro đối với việc Thông Tin Khách Hàng bị truy cập và sử dụng trái phép bởi bất kỳ bên thứ ba (bao gồm cả các nhà cung cấp dịch vụ) vẫn tồn tại, nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của THÁC YANG BAY và không thể được loại trừ hoàn toàn. Do đó, Khách Hàng xác nhận hoàn toàn hiểu và chấp nhận rằng trong những trường hợp như vậy, THÁC YANG BAY sẽ không chịu trách nhiệm đối với Khách Hàng dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến truy cập, sao chép hay sử dụng trái phép Thông Tin Khách Hàng đó.

## 12. Liên lạc

Mọi thông tin, liên lạc, trao đổi, yêu cầu của Khách Hàng cho THÁC YANG BAY sẽ được gửi bằng fax, email, hoặc thư bảo đảm đến địa chỉ sau đây hoặc địa chỉ khác do THÁC YANG BAY thông báo cho Khách Hàng tùy từng thời điểm và sẽ được THÁC YANG BAY đọc và trả lời kịp thời nhất có thể cho Khách Hàng:

Công ty Du Lịch THÁC YANG BAY

- Địa chỉ: Thôn Ngã Hai, Khánh Phú, Khánh Vĩnh, Khánh Hòa
- Văn Phòng Giao Dịch: 45B Vân Đồn, Nha Trang, Khánh Hòa
- Điện thoại: 0981.211.948 - 093.596.3136
- Email: info@thacyangbay.com

Chính Sách Bảo Mật

## 1. Chuyển khoản qua ngân hàng

Với hình thức thanh toán này, sau khi quý khách hoàn thành các bước đăng ký trên website hoặc đặt dịch vụ qua điện thoại và được nhân viên của Thác Yang Bay xác nhận và yêu cầu đặt cọc hoặc thanh toán, quý khách ra cây ATM, ngân hàng (hoặc ngân hàng trực tuyến) và chuyển tiền cho chúng tôi vào 1 trong những tài khoản dưới đây.

Sau đó chụp hình giấy xác nhận chuyển tiền ( Ủy nhiệm chi ) và gửi email đến địa chỉ "info@thacyangbay.com" hoặc gửi thông qua viber, zalo cho chúng tôi. Lưu ý: Vui lòng ghi rõ nội dung thanh toán tại phiếu gửi tiền ở ngân hàng theo cú pháp: Số điện thoại của bạn - Dịch Vụ (Ví dụ: 0938511948-vethacyangbay-ngay 30/4) để chúng tôi có thể xác nhận thanh toán. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi quý khách chuyển tiền nhầm hoặc không phải tài khoản ghi trên website https://thacyangbay.com/.

- **VietComBank - Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Nha Trang**

Chủ tài khoản: Lý Anh Đoàn
Số tài khoản: 006.1000.898637

- **ACB - Ngân hàng thương mại Á Châu - Phòng giao dịch Vĩnh Phước - Nha Trang**

Chủ tài khoản: Lý Anh Đoàn
Số tài khoản: 9467.3879

- **BIDV - Ngân hàng Đầu Tư - Chi nhánh Khánh Hòa**

Chủ tài khoản: Lý Anh Đoàn
Số tài khoản: 6011.000077.5830

- **SACOMBANK - Ngân hàng TMCP - Chi nhánh Khánh Hòa**

Chủ tài khoản: Lý Anh Đoàn
Số tài khoản: 0500.6486.0639

- **Ngân hàng ĐÔNG Á - Chi nhánh Nha Trang**

Chủ tài khoản: Lý Anh Đoàn
Số tài khoản: 01032.65908

## 2. Thanh toán trực tiếp tại Văn phòng

CÔNG TY DU LỊCH THÁC YANG BAY - Thôn Ngã Hai, Khánh Phú, Khánh Vĩnh, Khánh Hòa

Văn phòng Giao Dịch Nha Trang: 45B Vân Đồn, Nha Trang, Khánh Hòa

Liên Hệ: 0981.211.948 - 093.596.3136

Email: info@thacyangbay.com

Giờ làm việc: Sáng 7h30-11h30, Chiều 13h30 - 17h30 từ Thứ 2 - 7 (trừ các ngày lễ, Tết)